L'Intelligenza Artificiale per il tuo concessionario

Trasforma il tuo concessionario con l'AI: aumenta le vendite, automatizza i processi e offri un'esperienza cliente eccezionale 24/7

CARATTERISTICHE PRINCIPALI

Comunicazione Omnicanale Intelligente

MIA si integra perfettamente con tutti i canali di comunicazione preferiti dai clienti, offrendo un'esperienza coerente e personalizzata su ogni touchpoint

Chat Web

Assistenza immediata sul tuo sito, pronta a rispondere 24/7 a richieste e domande dei potenziali clienti

Conversazioni fluide e personalizzate sul canale più utilizzato, con supporto per messaggi, immagini e documenti

Messenger

Integrazione diretta con Facebook Messenger per gestire richieste e prenotazioni attraverso i social media

Voice

Risposte vocali naturali con comprensione avanzata del linguaggio per un'esperienza conversazionale autentica

Come funziona

Assistente Virtuale Intelligente

Un'esperienza di vendita personalizzata che trasforma ogni interazione in un'opportunità

Consulenza Personalizzata

Un dialogo naturale e intelligente che guida il cliente attraverso le sue esigenze, raccogliendo informazioni preziose per una consulenza su misura.

Analisi Esigenze: 'Considerando il suo utilizzo quotidiano di 50km, le suggerirei di valutare questi modelli ibridi plug-in...'
Confronto Modelli: 'Ecco un confronto dettagliato tra i tre SUV che ha selezionato, evidenziando consumi, prestazioni e dotazioni'
Valutazione Personalizzata: 'In base al suo budget e alle sue preferenze, ecco le migliori opzioni disponibili nel nostro parco auto'

Showroom Virtuale Interattivo

Una presentazione dinamica e coinvolgente dei veicoli, con dettagli tecnici, immagini e configurazioni personalizzate in tempo reale.

Presentazione Visuale: 'Ecco una panoramica a 360° della BMW X3 M Sport. Noti i cerchi da 20" e il tetto panoramico?'
Configurazione Live: 'Possiamo personalizzare gli interni in pelle Dakota nera e aggiungere il pacchetto Innovation'
Disponibilità Immediata: 'Questo modello è disponibile in pronta consegna. Vuole prenotare un test drive per domani?'

Promozioni Intelligenti

Marketing Digitale Automatizzato

Sincronizza il tuo CMS con l'intelligenza artificiale per una gestione dinamica delle promozioni che si adatta in tempo reale alle strategie di marketing del concessionario

Promozioni Dinamiche e Personalizzate

L'intelligenza artificiale trasforma il tuo CMS in un potente strumento di marketing automatizzato, sincronizzando promozioni e offerte in tempo reale.

Sincronizzazione Automatica
Aggiorna istantaneamente l'AI con nuove promozioni, incentivi e campagne inserite nel CMS
Targeting Intelligente
Presenta automaticamente le offerte più rilevanti in base al profilo e alle preferenze del cliente
Analytics Avanzate
Monitora l'efficacia delle promozioni e ottimizza le strategie in base ai dati raccolti

Use Cases

Gestione degli Appuntamenti

Automatizza completamente il processo di prenotazione con un sistema AI che dialoga con i clienti, qualifica le richieste e si integra perfettamente con i sistemi del concessionario, garantendo un'esperienza fluida 24/7

Primo Contatto Intelligente

L'assistente virtuale avvia un dialogo naturale e personalizzato, identificando immediatamente se il cliente necessita di servizi showroom o assistenza officina, garantendo risposte immediate 24 ore su 24.

Qualificazione Avanzata

Il sistema AI accede in tempo reale a calendari e servizi, guidando il cliente attraverso domande mirate per raccogliere tutte le informazioni essenziali, creando un profilo completo e qualificato della richiesta.

Gestione Ottimizzata

Il team riceve una scheda appuntamento completa con tutti i dettagli rilevanti, permettendo una rapida valutazione e gestione della richiesta. Il sistema suggerisce automaticamente alternative in caso di indisponibilità.

Comunicazione Multicanale

Sistema automatico di conferme e promemoria via email e WhatsApp, con gestione semplificata di modifiche e cancellazioni. Include notifiche intelligenti per ridurre i mancati appuntamenti.

Processo

Gestione Lead Automatizzata nel CRM

Ogni conversazione con l'assistente virtuale viene automaticamente elaborata e trasferita nel tuo CRM come lead qualificato, completo di tutte le informazioni raccolte durante l'interazione. Zero inserimenti manuali, massima efficienza operativa.

Analisi Intelligente dei Dati

L'AI analizza in tempo reale le conversazioni, estraendo automaticamente informazioni chiave come preferenze di marca, modello, budget e tempistiche d'acquisto. Questi dati arricchiscono il profilo del lead con dettagli qualificanti per una gestione più efficace.

Integrazione CRM Automatizzata

L'AI elabora le conversazioni e struttura automaticamente i dati secondo i campi specifici del tuo CRM. I lead qualificati vengono trasferiti istantaneamente nel sistema, completi di tutte le informazioni raccolte durante l'interazione, senza necessità di intervento manuale.

Marketing Automation Avanzato

Sfrutta i dati raccolti per attivare automaticamente campagne personalizzate, newsletter targetizzate e follow-up mirati. L'intelligenza artificiale segmenta automaticamente i contatti basandosi sulle preferenze e comportamenti rilevati durante le conversazioni.